返金ポリシー
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換・返金
初期不良品と異なる商品への返品は承る事は出来ません。
尚、初期不良とは「製品として十分な性能が発揮できない程の庇護」を指し、大きな穴が開いている、一目見て判断できる程の汚れがある、機能面で不具合が生じるほどの問題がある場合を指します。
一部の格安品につきましては軽微な傷や汚れ、荒い縫製がある場合があり、これらは初期不良となりませんので予めご了承下さい。
尚、商品の洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れをされた場合の商品への不具合や、イメージ違い(モニターで見た色と実際の色が違った、等)は対象外とさせて頂きます。
初期不良品と異なる商品への返品は承る事は出来ません。
尚、初期不良とは「製品として十分な性能が発揮できない程の庇護」を指し、大きな穴が開いている、一目見て判断できる程の汚れがある、機能面で不具合が生じるほどの問題がある場合を指します。
一部の格安品につきましては軽微な傷や汚れ、荒い縫製がある場合があり、これらは初期不良となりませんので予めご了承下さい。
尚、商品の洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れをされた場合の商品への不具合や、イメージ違い(モニターで見た色と実際の色が違った、等)は対象外とさせて頂きます。
いずれの場合についても、必ず事前に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
お問い合わせフォームからご連絡願います。
https://the-productshop.myshopify.com/pages/contact
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
当社へ事前連絡の無い場合の返品・交換等(当社の同意を得ていない返送)は承れませんのでご了承下さい。
又、当店指示便以外の着払い返送もお受け取り出来ません。
当社へ事前連絡の無い場合の返品・交換等(当社の同意を得ていない返送)は承れませんのでご了承下さい。
又、当店指示便以外の着払い返送もお受け取り出来ません。
■発送後の長期不在や受け取り拒否等について
受け取りの有無に関係なく、発送が完了した時点で送料や手数料は発生しております。
万が一楽天市場倉庫発送の商品をお受取頂けなく長期不在等の理由により差し戻しとなった場合は、例え送料無料商品であっても、初回発送時にかかりました実質送料に加え返品手数料をお客様にご請求させて頂きます。